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如何制定绩效指标

日期:2020-04-23 08:19:51

【目标管理与绩效考核】
**** 人力资源部

目标管理与绩效考核

第一部分

【目标管理】

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目标管理与绩效考核

目标管理的优点:
? 业绩的提高
? 成本降低

? 提高工作效率
? 个人能力的提升

? 向心力的提高
? 有效的管理工具
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目标管理与绩效考核

HEWITT 1994 统计
有绩效管理系统 无绩效管理系统

销售额增长率

2.1%

1.1%

净资产回报率

10.2%

4.4%

股东回报率

7.9%

0.0%

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目标管理与绩效考核

目标管理理论创始人:彼得-杜拉克
只要他们照者剧本演出而能带来票房收益,我都
能容忍他们的傲慢与坏脾气

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目标管理与绩效考核

目标管理定义及与绩效考核的关系
定义:目标管理就是每一个人根据公司的总目标,
而建立起特定工作目标,并自行负责计划、执行、 控制、考核的管理方法。 英文:Management By Objectives〔简称:MBO〕 关系:目标管理就是把个人在一定期间所应达成 的工作结果制定为目标,并以实际达成的成果作 为衡量绩效、给付薪酬的一种方法。而在追求成 果的过程中,特别讲究“效果”与“效率”。
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目标管理与绩效考核

目标管理执行过程
2.制定部门目标、 个人目标、工 作期限、衡量 标准及达成目 标的计划 3.执行目标管理计 划的各项工作

1.设立总目标

4.考核执行成果

5.追踪及检查未达 成原因,发掘及 改善异常现象

6.最终目标:降低 成本;提高经营 管理绩效;健全 企业体制

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目标管理与绩效考核

目标管理与“P-D-S”循环
1. 目标管理的P 〔计划〕阶段 2. 目标管理的D 〔实施〕阶段 3. 目标管理的C 〔检查〕阶段 4. 目标管理的A 〔处置〕阶段
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目标管理与绩效考核

举例:海外造船公司P-D-S目标管理制度
计划阶段 目标分为总目标、单位目标、分项目标。 1. 2. 3. 4. 5. 拟定总目标。 设定各一级单位目标及工作计划。 设定各二级单位目标及工作计划。 制定目标体系图、制定目标计划单汇编。 执行目标追踪单。

执行阶段

目标执行与追踪。
考评阶段 1. 2. 目标执行成果自我考评 目标管理推行成效与报告
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3. 综合绩效评估与奖励

目标管理与绩效考核

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目标管理与绩效考核

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